Ova Politika privatnosti objašnjava kako web prodavnica zdravanavika.rs (u daljem tekstu „mi“ ili „naša web prodavnica“) prikuplja, koristi i štiti vaše lične podatke. Vaša privatnost nam je veoma važna i trudimo se da je zaštitimo u skladu sa važećim zakonima.
Prikupljanje i korišćenje informacija
Prikupljamo različite vrste informacija kako bismo vam pružili bolju uslugu i poboljšali iskustvo kupovine na našoj web prodavnici. Ove informacije uključuju:
1. Podaci koje nam vi dajete: Kada se registrujete na našoj web prodavnici, kupujete proizvode ili nas kontaktirate putem emaila ili telefona, možemo prikupiti podatke kao što su vaše ime, email adresa, poštanska adresa i broj telefona.
2. Automatski prikupljeni podaci: Kada posetite našu web prodavnicu, automatski prikupljamo informacije kao što su IP adresa, tip pregledača, vreme pristupa i stranice koje ste posetili. Ove informacije nam pomažu da analiziramo trendove i administriramo našu web prodavnicu.
3. Kolačići i slične tehnologije: Koristimo kolačiće (cookies) i slične tehnologije za prikupljanje informacija o vašoj interakciji sa našom web prodavnicom. Ovo uključuje Google Analytics i Facebook Pixel, koji nam pomažu da razumemo kako koristite našu web prodavnicu i da vam prikažemo relevantne oglase.
Kako koristimo vaše podatke
Prikupljene informacije koristimo u sledeće svrhe:
– Da bismo obradili vaše narudžbine i pružili usluge koje ste zatražili.
– Da bismo poboljšali funkcionalnost i korisničko iskustvo naše web prodavnice.
– Da bismo vas kontaktirali u vezi sa vašim narudžbinama ili pružili informacije o našim proizvodima i promocijama.
– Da bismo analizirali posete i ponašanje korisnika na našoj web prodavnici pomoću alata kao što su Google Analytics i Facebook Pixel.
Deljenje podataka
Vaše podatke nećemo deliti sa trećim stranama osim u sledećim slučajevima:
– Sa pružaocima usluga koji nam pomažu u radu naše web prodavnice (npr. dostavne službe, IT podrška), uz obavezu čuvanja poverljivosti podataka.
– Kada smo obavezni da to uradimo prema zakonu ili na osnovu pravnog procesa.
– Da bismo zaštitili naša prava, privatnost, sigurnost ili imovinu, kao i prava naših korisnika ili javnosti.
Sigurnost podataka
Primenujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja. Međutim, nijedan metod prenosa podataka preko interneta ili metod elektronske pohrane nije 100% siguran, te ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost vaših podataka.
Vaša prava
Imate pravo da pristupite, ispravite ili izbrišete vaše lične podatke koje imamo. Takođe, imate pravo da povučete saglasnost za obradu podataka u bilo kom trenutku. Ukoliko želite da iskoristite ova prava, molimo vas da nas kontaktirate putem emaila: [vaš email].
Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve izmene će biti objavljene na ovoj stranici, te vam preporučujemo da je periodično pregledate kako biste bili informisani o tome kako štitimo vaše podatke.
Kontakt informacije
Ukoliko imate bilo kakva pitanja ili zabrinutosti u vezi sa našom Politikom privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate putem emaila: office@zdravanavika.rs
Datum stupanja na snagu
Ova Politika privatnosti stupa na snagu 12.06.2024.